LERNLUST #72 // Stimmen aus dem Maschinenraum: Podcasts als Change-Instrument in IT-Implementierungsprojekten
S/4HANA-Einführungen sind keine gewöhnlichen IT-Projekte, sondern tiefgreifende Veränderungsprozesse, die Unternehmen über Jahre hinweg prägen – strukturell, prozessual und kulturell. Es geht nicht nur um ein neues ERP-System, sondern um standardisierte End-to-End-Prozesse, neue Datenlogiken, veränderte Rollen und Verantwortlichkeiten. Für viele Mitarbeitende bedeutet das vor allem auch neue Arbeitsrealitäten.
Während Unternehmen viel Energie in Konzeption, Systemarchitektur, Datenmigration und Tests investieren - und idealerweise auch in die Qualifizierung der Anwender:innen - bleibt ein entscheidender Aspekt oft auf der Strecke: die kontinuierliche, wirksame Kommunikation mit den Menschen, die diese Veränderungen erleben. Denn Transformationen verlaufen selten rein rational - sie lösen Unsicherheiten, Widerstände und Fragen...